Política de Troca, Devolução, Reembolso e Entrega - Chama Violeta LTDA

DADOS DA EMPRESA:

Chama Violeta LTDA

CNPJ: 49.167.719/0001-00
Endereço: Rua Barata Ribeiro, 190, Sala 101, CEP 01.308-000, Bela Vista, São Paulo, SP

CONTATOS:

INFORMAÇÕES GERAIS:

Prazo para entrega: 3 a 10 dias úteis.
Prazo para reembolso: 3 dias úteis (considerando as regras específicas de cada meio de pagamento e processador de pagamento).

PRODUTOS:

Política de Entrega:

O prazo de entrega varia de 3 a 10 dias úteis a partir da confirmação do pedido.
As informações de rastreamento serão fornecidas para acompanhamento.

Política de Troca:

Prazo para solicitação de troca: 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para troca: O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso inadequado.
Custos: A [Chama Violeta LTDA] cobre os custos de devolução se o produto estiver com defeito.

Política de Devolução:

Prazo para solicitação de devolução: 7 dias corridos após o recebimento (em casos específicos).
Condições para devolução: Aceitamos devoluções em situações de produto defeituoso ou em desacordo com o pedido.
Custos: A [Chama Violeta LTDA] cobre os custos de devolução se o produto estiver com defeito.

Política de Reembolso:

Prazo para solicitação de reembolso: Conforme regras específicas de cada meio de pagamento e processador de pagamento.
Condições para reembolso: O reembolso será processado após a análise do produto devolvido, seguindo as condições estabelecidas.

Informações de Contato:

Para trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato através de [Email: suportemeireyamaguchi@gmail.com] ou pelo telefone [+55 (19) 98389-0123].

Métodos de Pagamento:

Esta política está sujeita a alterações, e qualquer atualização será comunicada aos clientes através dos canais apropriados.

Data de Vigência: 05/01/2024